Дистанционные услуги

Если пациент находится не в Москве, мы можем проконсультировать дистанционно по телефону, Skype, WhatsApp или по электронной почте. Такая консультация не является медицинским приемом
Важно понимать, что мы не лечим удаленно. Специалист ответит на вопросы и поможет с информацией, которая нужна для принятия решений. Однако во время такой консультации невозможно поставить диагноз или назначить лечение. Если необходимо выписать какой-то препарат, это тоже можно сделать только при очном визите.
  • Шаг 1
    Запишитесь — форма есть выше на этой странице (администратор свяжется с вами, чтобы уточнить время). Или позвоните +7 (495) 291-03-17
  • Шаг 2
    Оплата — в случае дистанционной консультации это можно сделать только онлайн и заранее. Администратор расскажет как и сколько оплатить
  • Шаг 3
    Чтобы не терять время на консультации, пришлите документы заранее на почту manager@aprel-clinic.ru. Ниже — памятка, как их подготовить
  • Шаг 4
    Будьте на связи в оговоренное время. После консультации в течение 1-2 дней администраторы пришлют заключение специалиста

Как подготовить документы для отправки специалисту

Тема сообщения в электронном письме — что указать
Пожалуйста, укажите следующую информацию:
  • Фамилия и инициалы пациента
  • Город в скобках
Пример: Иванько С.В. (Самара)
Текст письма — что написать
  • ФИО пациента полностью
  • Возраст (полных лет)
  • Если удобнее общаться в Скайпе, то какой у вас никнейм
  • Проблемы, жалобы (опишите своими словами, что именно сейчас беспокоит)
  • Ход заболевания и лечения — что делалось, что было эффективно (своими словами)
  • Список вопросов, ответы на которые вы хотите получить на консультации
  • Контакты для связи — если это кто-то из близких, а не сам пациент, напишите полностью фамилию, имя и отчество и кем вы приходитесь пациенту
Выписки, анализы и заключения — как подготовить файлы
  • Все фотографии/сканы документов должны быть перевернуты, чтобы их сразу можно было читать
  • Убедитесь, что текст на изображениях можно разобрать без труда
  • Если документ на нескольких листах, постарайтесь объединить их в один общий файл формата pdf. Один документ — один файл. Это можно сделать через интернет, есть много сервисов, например вот такой >>
  • Назовите прикрепляемые файлы таким образом, чтобы было понятно, что это и когда сделано. Например: Иванько выписка январь 2019.pdf
  • Если необходимо прислать МРТ, то выложите файл в облако/файлообменник (например Яндекс.Диск, Гугл.Диск, Облако Mail или Дропбокс) и пришлите в письме ссылку
  • Сканы документов тоже лучше выложить в эту же папку, но можно приложить к письму, если вам так удобнее
* Консультация считается первичной, если вы обратились к данному специалисту более чем через три месяца с момента предыдущей консультации